Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения возможны лишь через честный взгляд на себя и отказ от самообмана. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая и сопереживая, Стрелецкий выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергает сомнению убеждения пациентов, выводит их из привычного состояния. Такой подход приносит известность и востребованность. Однако благополучие рушится, когда один из тех, кто обращался к нему за помощью, совершает непоправимое.